摘要:烟草卷烟的使用在人口众多的我国依然有着极为强大的消费群体,不同的烟草卷烟品牌和营销策略都会影响着消费者的消费观念和消费的行为。随着当下烟草卷烟的市场环境在不断地发生变化,从产销规模以及税率总量等指标来看,当下的烟草卷烟也是在市场增长的最高点。面临这样的竞争压力和平衡的困境,如何解决供大于求所导致的营销问题,此次研究也希望通过消费者的需求来展开对烟草卷烟品牌建设和销售营销策略的影响因素的探求,并希望借助这一次探究过程来找出可行性的建议和营销策略,从而大幅度提高品牌在市场中的竞争力和市场占有率。
关键词:烟草卷烟;品牌建设;销售营销策略;消费者需求
引言:烟草卷烟是一种历史悠久的传统制品,其内再也有着非常丰富的文化底蕴和历史渊源,随着社会经济的不断发展以及人们对健康的重视程度越来越高,越来越多的消费者对于烟草卷烟的需求量也开始逐渐下降。在这样的营销背景下,消费者如何能够透过烟草卷烟行业的品牌效应以及营销策略,进而有效展开自己在市场中的竞争力和市场占有率,已经成为各烟草卷烟品牌急需解决的重要问题,预期维持自身的发展和成熟。
一、烟草卷烟品牌建设
(一)确定目标消费者群体
烟草公司想要创设属于自己的品牌,一定是结合未来投入市场之后的效果进行定位。因此,在进行品牌建设之前,烟草公司需要足够了解未来消费者群体的年龄、性别以及收入水平等各方面的特征,并据此为重要的基础,来有效确定品牌的定位和核心的价值。例如,烟草公司在对标年轻消费群体的时候,需要打造更加时尚的品牌形象,以此来刺激年轻群体的消费;对于中老年的消费群体,则需要强调口感或者成分,来促使自己的品牌能符合当下消费群体的需求,从而促进成交。
(二)制定品牌识别战略
优质的品牌拥有属于自己独特的标识,如果这些属于自己独特的标识和印记能够很好地被消费者群体所关注和重视,则能更好地定位自己的品牌,不论是颜色还是字体,甚至是烟盒的形状,都可能代表整个公司的形象和核心价值。只有公司自己的特色能被消费者记住,就是品牌形象建立中最为有利的基础。例如,黄鹤楼就以地名作为自己的品牌构建,不仅可以让人联想到名胜古迹,还能因为名胜古迹而链接到烟草品牌,无疑是非常成功的一次品牌打造案例。
(三)推广和维护品牌形象
烟草公司在创立品牌之后,需要透过不同的渠道进行产品的推广,随着当下互联网时代的来临,烟草公司也有着属于自己的广告宣传方向。比如电视广告、社交媒体以及线下活动,都可以让品牌商的知名度得到提升。当然,在烟草公司条件允许的情况下,还可以邀请名人代言,以此增加自己品牌的曝光量和知名度。这种线上和线下结合的方式也可以让品牌得到更好的推广。与此同时,对于消费者也需要建构相应的反馈渠道,确保消费者的需求得到有效的满足。借助渠道,不仅可以连接消费者和品牌之间的关系,还能让产品在消费者心目中的曝光率大幅度增强,而这种定向链接,又能再一次运用优惠活动或新品发布的方式植入到消费者心中,有效树立烟草公司的良好形象。
二、烟草卷烟销售营销策略
(一)了解消费者需求
所有的市场销售都需要了解市场,而市场的组成便是一个又一个单一的消费者个体,只有真正投身到消费者群体之中,去了解消费者的需求和购买的能力和行为,才能制定更具有针对性的营销计划。例如,借助公众号平台或者调查问卷等方式来了解消费者群体的需求,不论是线下的调查还是线上的选项勾选,都会让消费者对烟草品牌产生一定的认可,因为借由这些数据而构建的烟草恰好迎合了这部分人群的消费需求,满足了消费者的购物欲望。
(二)多渠道宣传产品
烟草公司在进行品牌宣传的时候,需要尽可能与消费者产生足够深入的链接和紧密的关联,因此,在进行产品宣传的时候,烟草公司更应该多渠道、多元化地展开自己产品的宣传和推广,让消费者能够360°无死角地观察到烟草品牌,逐渐形成熟悉的认知,为后期的产品购买提供良好的基础。例如,烟草公司可以选择电视广告、门店销售、网络营销,抑或是电梯广告等方式进行多渠道的广告投放,不仅可以让潜在消费群体看到,还能让消费者在持续的广告植入中建立对品牌的熟悉感,继而产生想要尝试的念头,刺激消费。
(三)设置专业体验区
其实当下的烟草行业是销售极为单一的营销品类,随着人们的生活水平逐渐提高,越来越多的消费者希望拥有更具有创意和趣味性的尝试。烟草公司在进行品牌宣传和营销的时候,更需要求新求变,为消费者带来不一样的产品和宣传体验,才能让消费者做出真正符合其内心的选择。例如,烟草公司在线下可以设置专门的体验区,消费者在参与产品的体验过程中,也会了解此品牌的特性以及是否符合自己的需求,从而做出正确的决策。并且,这种方式颠覆了传统的购买体验,会让消费者耳目一新,反而形成良好的“群羊效应”,积极参与到消费和体验之中。
三、结束语
综上所述,烟草品牌的建立并非一蹴而就的,需要烟草公司花费时间和精力了解消费者的心理需求,并制定符合消费者需求的品牌设计和营销战略,带给消费者更好的尝试和体验,才会真正激发消费者的购物需求和体验,加强烟草品牌的效力。
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