摘 要:随着信息化、网络化程度的提高,服务危机极大地影响着图书馆的地位和图书馆事业的发展。图书馆如何在这种形势下求生存,求发展,更日益显得紧迫,本文通过对江城县图书馆现状的分析,指出县级图书馆自身存在的问题,并提出图书馆应如何利用现有条件谋求最大的发展出路。
关键词:县级图书馆;新形势;发展
图书馆是文化事业发展的一个重要载体,它是搜集、整理、收藏和流通图书资料,以供读者进行学习和参考研究的文化机构,又是一个国家或地区文明进步的标志。县级图书馆是我国图书馆的基础,它分布广,数量多,又是处在城市与乡镇的连接部,具有信息辐射宽的优势,可以直接为城乡广大人民群众服务,所以它在保存文化遗产,传播科学知识,开展社会教育,传递文献信息等方面对社会具有不可替代的作用。县级图书馆作为一个地区文明程度的标志,从改革开放以来得到了发展壮大,但是,进入二十一世纪随之而来的信息化、网络化程度的提高,并没有相应地带动图书馆事业的高速发展,反而使县级图书馆陷入了前所未有的困境。县级图书馆的发展已经远远滞后于时代发展,如何利用现有的条件谋求最大的发展是每一个县级图书馆都应该思考的问题。
1 县级图书馆的基本现状
1.1 硬件条件落后,资金投入不足
大多数县级图书馆的规模都比较小,设备陈旧、落后,许多图书馆根本没有配备现代化的办公设施,依然停留在抄抄写写的手工作业阶段,造成这种局面的主要原因:一是当地政府财政困难;二是上级部门对图书馆的重视程度不够,致使拨付的经费严重不足。许多县级图书馆每年只拨付几千元的经费,这些钱只能订阅少量的报刊和书籍,导致县级图书馆经济十分拮据,购书经费短缺、设备落后,藏书锐减,文献不足,有的县级图书馆财政拨款只能勉强维持工作人员的正常办公开支,根本无力购书,以致多年来书籍更新缓慢,更不要提增加现代化的办公设施,加上许多县级图书馆馆舍老化,设备得不到及时补充或更新,这些直接导致了读者的大量流失。如江城县图书馆,它是江城县12万人居住的并拥有的唯一一家县级图书馆,现有馆藏图书4万多册(本),上世纪九十年代中期,每年购书上百册(本),每天接待读者数十人次,进入21世纪后,由于缺少购书经费,还是维持每年购书上百册(本)的数量。
1.2 馆员业务素质低,思想保守、僵化。
一是专业技术人员严重缺乏。县级图书馆的员工大部分文化水平不高,专业人员的知识结构失衡、老化,存在整体知识结构不合理的状况。有相当一部分员工是照顾调入图书馆的基本上是学非所用,长期停留在“外行”状态,而图书馆工作所需的图书馆学、计算机等专业技术人员却严重缺乏,造成工作人员综合素质偏低,难以满足知识经济时代对图书馆工作人员的要求。二是思想修养偏低。有相当一部分工作人员缺乏全心全意为读者服务的思想,缺乏进取心,做一天和尚撞一天钟,工作马马虎虎。
1.3 服务方式呆板落后,管理模式老旧
县级图书馆的服务方式一直很被动,馆员的工作就是看门、守摊,等读者上门。加上县级图书馆馆藏不足,设备落后,人员综合素质不高,加上服务内容较为单一,基本上只是保证开馆时间和普通书刊的借阅等较低层次的服务,几乎没有开展编译服务、文献检索等参考咨询服务工作,不能充分地发挥图书馆的社会职能,这就使得馆藏利用率极低。
2 多方寻找县级图书馆的发展出路
随着信息化、网络化程度的提高,服务危机极大地影响着图书馆的地位和图书馆事业的发展。图书馆如何在这种形势下.求生存,求发展,更显得日益紧迫,为了促进县级图书馆的发展,扭转被动局面,尽快找到出路,寻求可持续发展的新途径,所有图书馆人员都要开动脑筋、大胆创新,,多提建议和设想。
2.1 积极向上级部门申请拨款
要想使现有的图书馆由传统型向现代型转变,就需要增加大量的现代化办公设施,图书馆管理者要把实际情况积极向县政府和上级主管部门反映,尽可能争取更多的拨款,用于更新设备,改进服务手段。
2.2 出租场地弥补经费不足
许多县级图书馆的场地比较宽裕,就可以把办公地点搬到比较高的楼层,下面的楼层用来出租,这样既不影响正常工作,又能获得租金用来弥补经费的不足。
2.3 和中小学联合开展读书活动
几乎所有的县级图书馆都有大量的中外名著,这些名著伴随了几代人的成长,是书籍中经久不衰的瑰宝,特别是一些外国名著,翻译水平要比现在许多印刷精美的译本高得多。多阅读中外名著,对提高中小学生的写作水平有很大帮助。图书馆可以和县城的各个学校联合开展读书活动,向中小学生推荐阅读书目,这样就可以为图书馆吸收大量的读者。
2.4 调整工作时间
一般县级图书馆的工作时间也是五天工作制,这就和读者特别是中小学生读者的借阅时间有了矛盾,为了更好地为读者服务,可以调整工作时间,每天晚上增加1-2小时开馆时间,在双休日和法定节假日也实行全天开馆。在人员安排方面,可以实行轮休制度,在读者相对少的工作日只安排值班的人员,在读者多的工作日增加工作人员,这些虽然给图书馆职工带来了许多生活上的不便,也会增加图书馆的费用,却为读者带来了方便,为读者提供了更优质的服务。
2.5 提高馆员的素质,培养敬业精神
大多数县级图书馆馆员的学历不高,专业水平偏低,敬业精神不够,这就需要对他们进行思想认识的教育及专业知识的培训,鼓励在职人员参加各种进修班和培训班,使他们不断补充新的知识,学会新的工作方法和技能,提高自身的工作能力和业务水平。
2.6 多渠道增加馆藏
目前县级图书馆建设大多数仍然没有实现数字化,还是以书籍借阅为主。为了吸引更多的读者,就要多渠道增加藏书量,可以接受社会各界的捐赠或在图书打折期间以最优惠的价格购进更多的图书,丰富馆藏。
2.7 改变服务方式
现在的借阅方式主要是开架借阅,为使读者能准确选择自己需要的书籍,工作人员要眼勤手勤,及时整理架上的图书,防止乱架。为了提高图书借阅率,图书馆人员还可以定期开展送书进学校、送书下乡活动,方便更多的读者借阅。
2.8 开展有偿服务
开展有偿服务是解决资源短缺、服务层次较低的有效途弪。开展有偿服务,可以筹集经费,弥补政府拨款不足,又可以满足读者需要,还可以为图书馆开展多种服务提供有利的条件。开展有偿服务的过程又是开发文献资源,提高文献资源的利用率,变单一服务为多途径服务的过程。图书馆虽是非盈利性的组织,但处在市场经济的大环境中,图书馆事业的发展,没有钱是万万不能的,这也是不可回避的。因此,图书馆要善于适应市场经济体制,开发文献信息资源,开展有偿服务。例如,开办各类培训班,开展复印、售书的服务工作,对深层次信息服务适当收费等。
综上所述,虽然当前县级图书馆各方面的条件与服务工作与新形势的要求还有很大差距,但只要开拓思路,不断改革,认清自身的不足,进一步完善自身建设、服务方式,积极寻找各种出路,对工作中的一些环节进行创新,在现有条件下,仍能最大限度的继续吸引读者群,更好地为广大读者提供优质服务,在信息社会立于不败之地,得到长远发展。
参考文献
[1]林永仙,新形势下读者服务工作之浅见 宁德师专学报
[2]陈世荣.市场经济与地方图书馆读者服务工作 北华大学学报
[3]徐苏.图书馆对城市文化建设的张力 图书馆工作
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